Mantención Gratis
![]()
TEXTO LEGAL – CERTIFICADO DE PROMOCIÓN
1. Objeto de la promoción. TATTERSALL AUTOMOTRIZ S.A.
Rol Único Tributario N°83.019.900-4 (en adelante, "Tattersall") ofrece, a los compradores de vehículos nuevos modelo Riddara 100% eléctrica que cumplan las condiciones objetivas señaladas en la cláusula 2, el beneficio consistente en tres (3) mantenciones gratuitas y la entrega de un cargador Wallbox, conforme a lo dispuesto en el artículo 35 de la Ley N°19.496 sobre Protección de los Derechos de los Consumidores.
2. Condiciones objetivas de otorgamiento.
El beneficio se otorga únicamente cuando concurren copulativamente las siguientes condiciones, verificables de forma objetiva:
- Vigencia: la promoción rige desde el 03/09/2026 o hasta agotar stock, o hasta completar 120 unidades vendidas bajo la promoción, lo que ocurra primero. Agotada cualquiera de estas condiciones, la promoción cesa de pleno derecho respecto de las compras posteriores, sin efecto retroactivo sobre quienes ya adquirieron el beneficio.
- Modelo:aplica exclusivamente a unidades del modelo Riddara 100% eléctrica adquiridas como vehículo nuevo.
- Titularidad:el beneficiario debe ser el primer propietario inscrito del vehículo ante el Registro Civil.
- Kilometraje y plazo:cada mantención debe realizarse dentro del kilometraje del programa del fabricante (20.000, 40.000 y 60.000 km), con una tolerancia máxima de 2.000 km sobre dicho kilometraje, y en todo caso antes de cumplirse dos (2) años desde la fecha de compra/entrega del vehículo, lo que ocurra primero.
- Red de servicio: las mantenciones deben efectuarse en talleres de la red autorizada Tattersall/Riddara.
3. Alcance acotado del beneficio.
El beneficio se limita estrictamente a la mano de obra y repuestos contemplados en el programa de mantención del fabricante para los kilometrajes indicados en la letra d) precedente. No incluye reparaciones, repuestos adicionales, daños, siniestros, ni ningún servicio ajeno al plan de mantención estándar, los cuales serán cotizados y cobrados conforme a las tarifas vigentes de la Compañía.
4. Efecto del incumplimiento de las condiciones objetivas.
Si alguna de las condiciones señaladas en la cláusula 2 no se cumple respecto de una mantención determinada —incluyendo la superación del margen de tolerancia de kilometraje, la realización fuera de la red autorizada, o la omisión de una mantención dentro del plazo establecido—, dicha mantención específica queda excluida del beneficio, sin que ello constituya incumplimiento de la Compañía. En tal caso, esa mantención y las siguientes del programa serán de cargo del cliente, conforme a las tarifas vigentes al momento de su realización.
5. Intransferibilidad y no acumulabilidad.
El beneficio es personal, nominativo e intransferible, y se extingue de pleno derecho ante la venta, cesión o transferencia del vehículo a un tercero. No es acumulable con otros descuentos, promociones o beneficios vigentes de la Compañía, salvo que se indique expresamente lo contrario por escrito.
6. Cargador Wallbox.
Con la compra de una camioneta eléctrica Riddara, el cliente recibirá adicionalmente, sin costo, un cargador Wallbox, como beneficio promocional sujeto a disponibilidad de stock. La promoción contempla un total de 120 cargadores disponibles. No es canjeable por dinero, descuento ni otro producto, y no admite devolución, cambio o reparación, atendido que Tattersall no es fabricante, importador ni distribuidor del mismo. La instalación del cargador es de cargo y responsabilidad del cliente, incluyendo la contratación de terceros para dicho efecto. Tattersall no asume responsabilidad por la instalación cuando esta sea ejecutada por un tercero ajeno a su red autorizada, ni por daños derivados de una instalación no conforme a las especificaciones técnicas del fabricante.
Si durante el período de vigencia de la promoción se agota el stock de cargadores señalado en el párrafo anterior, el beneficio subsistirá únicamente respecto de las mantenciones gratuitas indicadas en las cláusulas 1 a 4, sin que ello dé derecho a compensación alguna por el cargador no entregado. El agotamiento del stock de cargadores será informado oportunamente al cliente al momento de la compra y publicado en [www.riddarachile.cl/mantencion-gratis].
7. Reserva de modificación.
Tattersall se reserva el derecho de modificar, suspender o poner término a esta promoción respecto de clientes que aún no hayan adquirido su vehículo, mediante aviso publicado en [www.riddarachile.cl/mantencion-gratis], sin que ello afecte los beneficios ya comprometidos con clientes que compraron durante su vigencia.
8. Protección de datos personales.
Los datos personales del cliente (nombre, RUT, teléfono, correo electrónico) consignados en este certificado serán tratados por Tattersall exclusivamente para la administración, verificación y ejecución del presente beneficio, conforme a la Ley N°19.628 sobre Protección de la Vida Privada y demás normativa aplicable. El cliente podrá ejercer sus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición conforme a la ley.
9. Bases y publicidad.
Las bases íntegras de la promoción, junto con el mecanismo de verificación por número de VIN, se encuentran permanentemente disponibles en [www.riddarachile.cl/mantencion-gratis].
10. Declaración del cliente.
Mediante su firma, el cliente declara haber sido informado de manera clara, veraz y oportuna de las condiciones, alcance y limitaciones del presente beneficio, y haber tenido la posibilidad de formular consultas al respecto antes de suscribir este documento.